Energie Steiermark E-Kunden-Center - Knittelfeld

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Energie Steiermark E-Kunden-Center - Knittelfeld

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Stromversorgungsunternehmen Energie Steiermark E-Kunden-Center in Knittelfeld

Das Energie Steiermark E-Kunden-Center in Knittelfeld ist ein wichtiger Anlaufpunkt für Kunden, die Informationen und Unterstützung im Bereich der Energieversorgung suchen. Besonders hervorzuheben ist die Barrierefreiheit, die es allen Besuchern ermöglicht, das Kundencenter ohne Schwierigkeiten zu erreichen.

Barrierefreiheit im E-Kunden-Center

Das E-Kunden-Center bietet einen rollstuhlgerechten Eingang, der es Menschen mit eingeschränkter Mobilität ermöglicht, den Service problemlos zu nutzen. Dies ist ein entscheidender Faktor, um allen Kunden den Zugang zu ermöglichen und die Gleichstellung zu fördern.

Rollstuhlgerechter Parkplatz

Zusätzlich zum rollstuhlgerechten Eingang gibt es auch rollstuhlgerechte Parkplätze in der Nähe des Kundencenters. Diese sind strategisch platziert, um den Besuchern den Zugang zu erleichtern und die Anreise so komfortabel wie möglich zu gestalten.

Kundenbewertungen

Die Erfahrungen der Kunden sind jedoch gemischt. Während einige Besucher den schnellen Service loben – „Ich war heute im Kundencenter und meine Anfragen wurden prompt erledigt“ – äußern andere Frustration über lange Wartezeiten am Telefon: „Geht doch einfach mal ran ans Telefon, reichen 1 Stunde 47 Minuten warten nicht?“ Die Enttäuschung über die Servicequalität zeigt sich ebenfalls in anderen Kommentaren: „Leider kann man hier nur ab 1 Stern bewerten. Dieser ist aber noch zu viel.“ Ein Nutzer berichtet von einem schwerwiegenden Vorfall: „Schämt euch mit euren Bambusleitungen, 5 cm Schnee – 30 Stunden Stromausfall, eine absolute Katastrophe.“ Ein weiterer negativer Aspekt ist die Unfreundlichkeit am Telefon: „Leider sehr unfreundliche Damen am Telefon...“

Fazit

Das Energie Steiermark E-Kunden-Center in Knittelfeld bietet grundlegende Barrierefreiheit und ist bemüht, seinen Kunden gerecht zu werden. Dennoch gibt es signifikante Herausforderungen im Kundenservice, die angesprochen werden sollten, um das Erlebnis für alle Besucher zu verbessern.

Unser Unternehmen befindet sich in

Die Telefonnummer von entsprechenden Stromversorgungsunternehmen ist +43800735328

Und wenn Sie eine WhatsApp senden möchten, können Sie dies unter +43800735328

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Kommentare:

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Nick Lehmann (30.05.25, 15:41):
Leider kann man hier nur eine Bewertung von 1 Stern abgeben. Das ist jedoch immer noch zu großzügig.
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