E-Werk Elektrizitätswerk Gösting V. Franz GmbH: Ein Überblick
Das E-Werk Elektrizitätswerk Gösting in Graz bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen im Bereich Energieversorgung und Internetanschlüsse. Die Erfahrung der Kunden variiert stark, jedoch gibt es einiges zu beachten, insbesondere in Bezug auf die Barrierefreiheit.Barrierefreiheit und Zugänglichkeit
Ein wichtiges Thema für viele Besucher ist die Barrierefreiheit der Einrichtung. Das E-Werk Gösting hat einen Rollstuhlgerechten Parkplatz, der es Menschen mit Mobilitätseinschränkungen ermöglicht, bequem zu parken. Zudem sollte der Rollstuhlgerechte Eingang den Zugang zu den Räumlichkeiten erleichtern. Dies sind essenzielle Faktoren für ein positives Kundenerlebnis, die aber oft nicht ausreichend kommuniziert werden.Kundenservice: Licht und Schatten
Die Bewertungen über den Kundenservice des E-Werks sind gemischt. Während einige Kunden die kompetente Beratung, insbesondere durch Herrn Misek, loben, berichten andere von einem katastrophalen Kundenservice. Ein Kunde äußerte, dass Rückrufe nicht eingehalten werden und notwendige Unterlagen nicht ausgestellt werden. Dies führte dazu, dass er seit Wochen "gratis einspeist." Ein anderer Kunde hebt hervor, dass die Installation eines Glasfaseranschlusses reibungslos verlief und er jederzeit Unterstützung erhielt. E-Werk Gösting scheint Schwierigkeiten bei der Kundenkommunikation zu haben – viele Kunden beschreiben unfreundliche Telefonate und langwierige Prozesse.Produkte und Dienstleistungen
Das E-Werk bietet nicht nur Strom, sondern auch Glasfaserinternet mit hoher Bandbreite an. Viele Kunden berichten von stabilen Verbindungen und der Einhaltung der versprochenen Geschwindigkeiten. Eine Kundin beschreibt, dass sie das Internet seit über drei Jahren ohne Störungen bezieht. Jedoch gibt es auch Beschwerden bezüglich der Kosten und der Preisgestaltung. Einige Kunden bemängeln, dass die Preise in letzter Zeit gestiegen sind und sie bessere Angebote bei anderen Anbietern gefunden haben.Fazit: E-Werk Gösting in Graz
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das E-Werk Gösting sowohl Stärken als auch Schwächen aufweist. Die Barrierefreiheit könnte verbessert werden, während die Qualität des Kundenservices stark schwankt. Es empfiehlt sich, vor einer Entscheidung für die Dienste des E-Werks die aktuellen Erfahrungen anderer Kunden zu betrachten und eventuell auch alternative Anbieter in Betracht zu ziehen.
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Die Website ist Elektrizitätswerk Gösting V. Franz GmbH
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